1. Où pouvez-vous effectuer votre réservation ?

La manière la plus simple pour effectuer votre réservation est de le faire en ligne, mais vous pouvez aussi passer par l’agence.

2. Comment pouvez-vous payer votre réservation ?

Les modes de paiement acceptés sont les suivants :

  1. Paiement en espèces ; (Auprès de nos partenaires Wafacash ou Tasshilat, ou  par versement bancaire au compte de notre Agence de voyage)

  2. Paiement par chèque ;

  3. Cartes Visa, Mastercard et Eurocard ;

  4. Paiement par virement / versement (Mandat).

Dans le cadre de la prévention contre l’émission de chèques sans provision et la fraude à la carte bancaire, et afin de protéger le client contre une utilisation frauduleuse de ses moyens de paiement, RESTINGA TRAVEL pourra demander des documents complémentaires, notamment :

    • Si le client souhaite effectuer une réservation auprès de l’agence

RESTINGA TRAVEL se réserve le droit de demander au client de lui fournir les éléments suivants :

  • Une copie simple d’une pièce d’identité du titulaire du moyen de paiement ;

  • Une copie simple de la carte bancaire si paiement par carte bancaire.

A défaut de réception de ces documents sous quarante-huit (48) heures suivant la demande de réservation, la commande pourra être annulée par RESTINGA TRAVEL, auquel cas la réservation sera considérée comme n’ayant jamais existé.